隐私政策
生效日期：2025 年 10 月 05 日
信阳市康润健康管理有限公司（以下简称 “我们”）严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《电子商务法》等法律法规制定本隐私政策，向您说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息。本隐私政策适用于本平台全部注册及使用用户。
一、我们收集哪些个人信息
1. 注册账号（必要信息）
手机号：用于账号注册、短信验证、登录、找回密码、订单消息通知。
不提供手机号，则无法完成账号注册，无法使用下单购物核心功能。
2. 下单购物（必要信息）
收货人姓名、收货地址、联系电话：用于商品发货、物流配送； 订单信息：选购商品、订单金额、交易记录、售后记录；
支付由第三方支付机构完成，我们不会收集银行卡完整卡号、支付密码。
3. 可选收集信息（您可自主选择是否提供）
头像、昵称； 设备信息：设备型号、操作系统、设备标识、网络类型、APP 操作日志，用于安全风控、故障排查、产品优化。
4. APP 权限申请说明
APP 可能申请：存储权限（保存订单截图、图片）、相机权限（上传售后举证图片）、通知权限（订单推送）。 您可在手机系统设置关闭对应权限，但部分功能可能受限。 我们不会强制申请通讯录、位置等非必要权限。
二、如何使用您的个人信息
我们仅在以下目的范围内使用您的信息：
- 账号注册、身份核验、登录、账号管理；
- 处理订单、发货、物流、售后、客服沟通；
- 推送订单状态、物流消息；营销活动推送可在 APP 内关闭；
- 平台安全风控，识别恶意账号、保障交易安全；
- APP 产品优化、故障排查；
- 履行法律义务，配合监管、司法机关依法调查。
我们不会将个人信息用于本政策未载明的其他用途。
三、信息存储与保护
- 存储地域：您的个人信息存储在中国境内服务器。
- 存储期限： 账号信息：账号存续期间保存；账号注销后，法律法规要求留存的交易记录按规定保留，到期后删除或匿名化处理。 订单交易记录：按电商相关法规保存不少于 3 年。
- 安全保护：我们采用数据加密、访问权限管控、安全审计等技术保护用户数据，降低信息泄露、篡改、丢失风险；互联网环境无法做到绝对安全。
四、个人信息的共享、转让与公开披露
- 共享：仅在必要场景下共享，且要求合作方遵守个人信息保护义务：
- 物流公司：共享收货人姓名、地址、联系电话用于配送；
- 第三方支付服务商：完成资金结算；
- 云服务、技术服务商：提供平台技术支撑。
- 转让：未经您单独同意，我们不会转让您的个人信息；如发生公司合并、重组等情形，会提前向您告知。
- 公开披露：除非获得您同意，或法律强制要求，不会对外公开您的个人信息。
我们不会出售、出租用户个人信息。
五、您享有的个人信息权利
- 查阅、复制：您可在 APP 内查看个人资料、订单信息；
- 更正：信息有误时，可在 APP 内修改或联系客服更正；
- 删除：可申请删除非必要个人信息；
- 账号注销：您可在 APP 内发起账号注销申请。注销完成后，除法律强制留存的记录外，我们将清除您的个人信息；
- 撤回授权：您可在手机系统关闭 APP 权限，或在 APP 内关闭营销消息推送；撤回授权后部分功能无法正常使用。
权利申请渠道：APP 内客服【填写客服电话 / 邮箱】，我们将在法定时限内响应。
六、未成年人保护
本 APP 面向成年用户使用。未满 18 周岁未成年人，请在监护人陪同、同意下使用。如发现未经监护人同意收集未成年人信息，我们将尽快删除对应信息。
七、隐私政策更新
我们可能根据法律法规及业务变化更新本隐私政策。更新版本会在 APP 内公示，重大变更会通过 APP 消息通知您。继续使用 APP，代表您同意新版本隐私政策。